住設ドットコムの評判は？公式サイトの口コミと運営会社・料金・保証を解説【2026年最新】
住設ドットコムは、給湯器・エコキュートなどの住宅設備について、ネット通販と取替工事を一括で行うEC事業者です。スマートフォンで完結する見積もりと最大10年保証を特徴としています。本ページでは、公式サイトのお客様満足度調査と公開情報をもとに整理しています。
住設ドットコムとは（運営会社・基本情報）
住設ドットコムは、永野設備工業株式会社が運営する、住宅設備のネット通販・取替工事の専門ECです。
| サービス名 | 住設ドットコム（公式：jyusetu.com） |
|---|---|
| 運営 | 永野設備工業株式会社 |
| 本社 | 大阪府岸和田市三田町1849 |
| 対応エリア | 全国対応（関西・関東・中部・九州に施工拠点） |
| 特徴 | 給湯器・エコキュート・トイレ等の通販＋取替工事を一括対応。スマホで完結する簡単見積もり |
| 料金・保証 | 最大10年保証（あんしん保証3年／スマイル10＝10年）。あんしん保証加入で24時間365日の緊急対応 |
出典：住設ドットコム公式（jyusetu.com）／永野設備工業（ns-co.jp）2026年6月時点
公式サイト掲載のお客様の声
以下は、住設ドットコム公式サイトのお客様満足度調査（CS）に掲載された利用者の声です（匿名）。出典の公式ページにリンクしています。
「ネットで工事を依頼するのが初めてだったので少し不安がありましたが、問い合わせの対応やメール対応など迅速に対応して頂けたので安心して注文出来ました。」出典（公式サイト）
「親切丁寧にご対応くださいました。作業も手際よくあっと言う間に完了し、作業後の汚れなども一切なかったです。」出典（公式サイト）
「とても感じの良い方々でした。また、メンテナンス等の時には取り付けていただいたチームの方でお願いしたいです。」出典（公式サイト）
出典：住設ドットコム公式サイト お客様満足度調査（jyusetu.com/pages/cs-voice）／2026年6月時点。投稿者は匿名です。
口コミから見る強み・特徴
01スマートフォンで完結する見積もり
スマートフォンで完結する簡易見積もりに対応しており、インターネットでの購入が初めての利用者からも、対応の迅速さを評価する声が寄せられています。
02通販と取替工事の一括対応
給湯器・エコキュートなどの商品販売と取替工事を一括で行い、工事費込みの価格で提示しています。
03最大10年保証
あんしん保証（3年）とスマイル10（10年）の2種があり、加入者には24時間365日の緊急電話対応が付帯します。
利用前の注意点
運営会社は設備工事会社です
運営会社は永野設備工業（水道設備工事業）です。施工拠点の所在地と対応エリアは、依頼前にご確認ください。
口コミは匿名で、属性の表記はありません
公式サイトのお客様の声は匿名で、地域などの属性の表記がありません。参考情報としてご覧ください。
利用に適している方
- スマートフォンやインターネットで給湯器の注文・交換を完結させたい方
- 通販価格と最大10年保証を重視される方
よくある質問
Q. 住設ドットコムの保証内容を教えてください。
A. あんしん保証（3年）とスマイル10（10年）の最大10年保証があり、加入者には24時間365日の緊急対応が付帯します。
Q. 見積もりはどのように取りますか？
A. スマートフォンで完結する簡易見積もりに対応しています。
Q. 運営会社はどこですか？
A. 永野設備工業株式会社（大阪府岸和田市）が運営しています。
まとめ
住設ドットコムは、永野設備工業株式会社が運営する住宅設備のネット通販・取替工事の専門ECです。スマートフォンで完結する簡易見積もりと、通販価格・最大10年保証を特徴としています。公式サイトのお客様満足度調査では、問い合わせ対応の迅速さや、作業の手際と作業後の清掃を評価する声が見られます。スマートフォンやインターネットで給湯器の注文・交換を完結させたい方に適しています。施工拠点と対応エリアは、依頼前にご確認ください。