住設ドットコムの評判は？公式の口コミと運営会社・料金・保証を解説【2026年最新】
住設ドットコムは、給湯器・エコキュートなどの住宅設備をネット通販と取替工事で一括対応するEC事業者です。スマホで完結する見積りと最大10年保証が特徴です。公式のお客様満足度調査と公開情報をもとにまとめました。
住設ドットコムとは（運営会社・基本情報）
住設ドットコムは、永野設備工業株式会社が運営する、住宅設備のネット通販・取替工事の専門ECです。
| サービス名 | 住設ドットコム（公式：jyusetu.com） |
|---|---|
| 運営 | 永野設備工業株式会社 |
| 本社 | 大阪府岸和田市三田町1849 |
| 対応エリア | 全国対応（関西・関東・中部・九州に施工拠点） |
| 特徴 | 給湯器・エコキュート・トイレ等の通販＋取替工事を一括対応。スマホで完結する簡単見積り |
| 料金・保証 | 最大10年保証（あんしん保証3年／スマイル10＝10年）。あんしん保証加入で24時間365日の緊急対応 |
出典：住設ドットコム公式（jyusetu.com）／永野設備工業（ns-co.jp）2026年6月時点
公式サイト掲載のお客様の声
以下は、住設ドットコム公式サイトのお客様満足度調査（CS）に掲載された利用者の声です（匿名）。出典の公式ページにリンクしています。
「ネットで工事を依頼するのが初めてだったので少し不安がありましたが、問い合わせの対応やメール対応など迅速に対応して頂けたので安心して注文出来ました。」出典（公式サイト）
「親切丁寧にご対応くださいました。作業も手際よくあっと言う間に完了し、作業後の汚れなども一切なかったです。」出典（公式サイト）
「とても感じの良い方々でした。また、メンテナンス等の時には取り付けていただいたチームの方でお願いしたいです。」出典（公式サイト）
出典：住設ドットコム公式サイト お客様満足度調査（jyusetu.com/pages/cs-voice）／2026年6月時点。投稿者は匿名です。
口コミからわかる強み・特徴
01スマホで完結する見積り
スマホで完結する簡単見積りに対応し、ネット初めての利用者からも「迅速で安心」という声があります。
02通販＋工事を一括対応
給湯器・エコキュート等の商品販売と取替工事を一括で対応し、工事費込み価格で提示されます。
03最大10年保証
あんしん保証（3年）とスマイル10（10年）の2種があり、加入者には24時間365日の緊急電話対応が付きます。
利用前に知っておきたい注意点
運営は設備工事会社
運営は永野設備工業（水道設備工事業）です。施工拠点の所在地・対応エリアを依頼前に確認しましょう。
口コミは匿名・属性なし
公式の声は匿名で地域等の属性表記がありません。参考程度に確認しましょう。
どんな人におすすめか
- スマホ・ネットで手軽に給湯器を注文・交換したい人
- 通販価格と最大10年保証で頼みたい人
よくある質問
Q. 住設ドットコムの保証は？
A. あんしん保証（3年）とスマイル10（10年）の最大10年保証があり、加入者には24時間365日の緊急対応が付きます。
Q. 見積りはどう取りますか？
A. スマホで完結する簡単見積りに対応しています。
Q. 運営会社はどこですか？
A. 永野設備工業株式会社（大阪府岸和田市）が運営しています。
まとめ
住設ドットコムは、永野設備工業株式会社が運営する住宅設備のネット通販・取替工事の専門ECです。スマホで完結する簡単見積りと、通販価格＋最大10年保証が特徴です。公式のお客様満足度調査には「ネット初めてでも迅速で安心」「手際よく作業後も綺麗」という声が並びます。スマホ・ネットで手軽に給湯器を注文・交換したい人に向きます。施工拠点・対応エリアは依頼前に確認しましょう。