給湯器交換業者10社の保証の記載比較

保証の年数は数字で示しやすいため、年数のみが比較の基準として扱われやすい項目です。しかし、同じ「10年保証」という表記でも、商品本体のみを対象とする場合、工事のみを対象とする場合、その両方を対象とする場合があります。また、無料で付帯する保証の場合と、有料の保証に加入した場合の上限として記載されている場合があります。

当サイトでは各社の公表値を書き換えないため、要約した表は作成していません。各社が公式サイトに記載している文章をそのまま掲載し、文中の「◯年」という表記と、その前後に記載された条件を示す語のみを機械的に抽出して一覧にしています。比較・検討は、閲覧者ご自身でご判断ください。

保証の記載を確認する際の3つの観点

保証の記載を確認する際は、次の3点を区別することが重要です。いずれも各社の記載から判断できる事項であり、問い合わせの際に確認すべき事項でもあります。

• 保証の対象。本体（商品・製品）に対する保証と、取り付け工事に対する保証は別の保証です。いずれか一方のみ期間が長い場合もあります。
• 保証の条件。「無料」と記載されているものと、「最長」「最大」と記載されているものでは意味が異なります。「最長10年」は、条件を満たした場合の上限が10年であることを示します。
• 保証の発行者。メーカー保証を延長するものと、工事を行った業者が独自に発行するものがあります。業者が廃業した場合の取り扱いが異なるため、見積もりの段階で確認すべき項目です。

以下の表の「記載にある年数表記」と「条件を示す語」は、各社の記載文から機械的に抽出したものであり、当サイトによる解釈や補足は加えていません。

掲載10社の記載一覧

「条件を示す語」は、各業者の料金・保証欄（または費用欄）の記載全体から抽出しています。保証と直接関係のない文脈で使われている語（例：「見積もり依頼は無料」の「無料」）が含まれる場合があります。必ず下記の原文とあわせてご確認ください。

判定の根拠とした記載（原文）

同じ「10年」でも条件を示す語が異なります

表のとおり、年数の表記だけでは比較できません。「無料10年保証」と記載している業者、「最長10年間の無料保証」と記載している業者、「最大10年保証」としたうえで内訳に3年と10年の2つの保証を挙げている業者が混在しています。

「無料」と「最長」「最大」の両方が記載されている場合もあります。この場合、どの部分が無料で、どの部分が上限を示すものかは、記載のみでは判断できません。当サイトでは推測による補完を行わないため、両方の語をそのまま表示しています。見積もりの段階で、保証の対象と期間を書面に記載していただくことをおすすめします。

保証に関する記載のない業者もあります

掲載社のうち2社は、公表されている情報の中に保証に関する記載がありません。この2社は自社で工事を行う業者ではなく、地域の事業者を探して依頼する形式のサービスです。そのため、保証の内容は実際に工事を行う業者によって異なります。

掲載社がすべて同じ形式のサービスではない点は、保証の有無を比較する前に確認が必要です。申し込み先の形式の違いは、次のページで整理しています。

見積もりの際に確認すべき項目

保証は、契約前に書面で範囲を確定できる数少ない項目です。年数の長短とは別に、次の項目をご確認ください。

• 保証の対象が本体か工事か、またはその両方か。それぞれの保証期間。
• 保証を受ける際の窓口。メーカーか、工事を行った業者か。
• 保証書の発行者名と発行時期。工事完了時に受け取れるか。
• 有償の延長保証がある場合、加入が任意か、見積もりに含まれているか。
• 保証の対象外となる条件（凍結、地震、設置環境に起因するものなど）の記載内容。

よくある質問

本ページの集計ルールと出典

• ・対象は当サイトが掲載している10社です。給湯器交換業者を網羅したものではありません。
• ・判定には、各社の口コミ・評判ページに出典を明記している「料金・保証」欄（記載がない業者は「費用」欄）の原文のみを使用しています。当サイトによる要約や言い換えは行っていません。
• ・「記載にある年数表記」は、原文に含まれる「◯年」という表記を、出現順に重複を除いて一覧にしたものです。年数の意味（何に対する保証か）は判定していません。
• ・「条件を示す語」は、無料・最長・最大・延長・加入・込み・ダブルの7語のうち、原文に含まれるものを列挙したものです。
• ・保証の手厚さや優劣は判定していません。対象範囲・免責条件・保証書の発行者が公表されておらず、年数のみでは比較できないためです。
• ・各社情報の確認時点は、各社の口コミ・評判ページに記載のとおりです。記載内容は変更される場合があります。